【ライザップ】トレーナーチェンジ・全額返金!トレーナーの心境

いつも十代ブログをご覧いただき誠にありがとうございます。

今回は、【ライザップ】トレーナーチェンジ・全額返金!トレーナーの心境について、ご紹介させていただきます。

RIZAPは、基本的に、完全個室の中、ゲストが想い描く理想の身体を達成するために、二人三脚でトレーニングを行うパーソナルジムとなります。

しかし中には、担当トレーナーと相性が悪く、トレーナーチェンジ!

または、RIZAPのとても厳しく内容から、途中で諦めて全額返金!

今回は、トレーナーチェンジや全額返金を受けた際のトレーナーの心境について、ご紹介させていただきますので、どうぞご覧くださいませ。

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トレーナーチェンジ・全額返金について

最初は、トレーナーチェンジと全額返金について、ご紹介させていただきます。

トレーナーチェンジとは!?

トレーナーチェンジとは!?

  • 担当トレーナーを変えることです。

もしかして⁉ ご存知でしたか・・・念のためにお伝えしました。

トレーナーチェンジの原因とは!?

トレーナーチェンジは、なぜ起こるのか?

それは、どうしても担当トレーナーと相性が悪かったり、女性トレーナーを希望するも男性トレーナーだった場合などのことから、トレーナーチェンジが起こりうるのです。

全額返金

全額返金

以前のRIZAPでは、全額返金するには、いくつかの条件がありました。

たとえば、

  • セッションのキャンセルが2回以上
  • セッションの変更が4回以上
  • お食事の報告を3日以上怠った

などの条件に当てはまると、全額返金適応外になりました。

しかし!! 現在は、全額返金保証制度が改正され、

  • 30日以内なら、いかなる理由でも、ご納得いただけない場合、全額返金いたします。

と公式ホームページにて、掲載されております。
RIZAP株式会社(30日間全額返金保証)

ですから、誰でも気兼ねなくRIZAPに挑戦することができますね!
RIZAP物販の返金は対象外ですので、ご注意ください。

トレーナーチェンジ・全額返金を受けた時のそれぞれの心境について

トレーナーチェンジ・全額返金を受けた時のそれぞれの心境について

それでは、私が実際に体験した「トレーナーチェンジ・全額返金」を受けた時の心境をご紹介させていただきます。

トレーナーチェンジを受けた時の心境

今回は、私が担当ゲストからトレーナーチェンジの希望を受けた時の心境にあって、ご紹介させていただきます。

私は、3名のゲストからトレーナーチェンジの要望がありました。

その理由は、次の通りです。

  • トークが面白ない
  • トレーニングがキツイ
  • 笑えないジョークがあった
  • もう少し女性のことを知ってほしい
  • 変な宗教に入っているのかと思った
  • いつもニヤニヤして何を考えてるかわからない

との内容でした。

セッション中、ゲストが私に振舞う表情・雰囲気・声のトーンなどから、トレーナーチェンジか全額返金を覚悟しておりました。

ですから、言動や1回1回のセッションにとても気を配ったつもりでしたが・・・上手くいきませんでした。

そして、カウンセラーから、告げられます。

  • 十代トレーナー! 担当ゲストからトレーナーチェンジの要望があったので、他のトレーナーに変更します・・・。

と言われた時、私は無念でたまりませんでした。

しかし、トレーナーチェンジがあると、次のトレーナーにゲストの引継ぎをしなければなりません。

私は、次のトレーナーにしっかり引継ぎを終えても、ここで終わりではありません。

なぜなら、

  • フロント業務などで元担当したゲストとお会いするからです……!

お互い複雑な気持ちを抱えておりますが、そのことは割り切って、接客しなければなりません。

ちなみに、私が初めてトレーナーチェンジを受けた際は、隣の部屋で盗み聞きするように店舗責任者から指示がありました。

その際、メモ帳も持参し、ゲストの気持ちをメモ帳に書きながら、心に刻みました。

それは、耐え難いものでした・・・。

この時、RIZAPのメソッドだけでは、この仕事に務まらないことを理解した瞬間でもありました。

結局のところは、RIZAPは接客業なのです!!

全額返金を受けた時の心境

私が担当ゲストから全額返金を受けた時の心境にあって、ご紹介させていただきます。

私は、2名のゲストから全額返金の要望がありました。

その理由は、次の通りです。

  • 低糖質食事法が合わない
  • トレーニングが辛すぎる

との内容でした。

実は、ゲストからは何度か相談を受けておりました。

しかし、その頃の私は、マニュアル人間でした。

結果にコミット! するために、ゲストの気持ちを考えずに、会社の方針通り進めた結果、全額返金という形になって表れました。

私は、すごく反省しました。

なぜなら、

  • その方が勇気を振り絞って、本気で自分自身を変えようとしていたのに、その方の希望だけでなく、時間や未来をも潰してしまったからです。

私は、人の夢を応援し、叶えるどころか、人の目標や夢を潰したのです。

もし、私よりもトレーナーとしての能力が高ければ、その方は、新しい自分を手に入れていたかも知れない・・・。

私は、ほんとうに酷いことをしてしまったのでした。

以上、【ライザップ】トレーナーチェンジ・全額返金!トレーナーの心境についてでした。

最後に

訪問者様いかがでしょうか?

今回は、私の実体験と心境についてでした。

もし私がゲストの立場であれば、様々なトレーナーとトレーニングをしてみたいです。

なぜなら、

  • RIZAPメソッドは同じでも、考え方や捉え方が違ったり、応援の仕方なども変わってくるので、いつも新鮮さが味わえるからです。

しかし、いろいろなトレーナーを試すことは、トレーナーに対して罪悪感があるので、実際は難しいところです。

以前、RIZAPのトレーナーレベルについて、ご紹介させていただきましたが、RIZAPのトレーナーのレベルは、RIZAPにおいて、全員合格された方なので、ご安心ください。

問題は、自分自身です!

覚悟を持って、RIZAPに挑んでくださいね。

最後まで、ご覧いただき誠にありがとうございました。

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